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LLR-G5 Ltd / Mon guide d'achat - zone d'aide
Mon guide d'achat - zone d'aide
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Sauf disposition contraire stipulée et convenue par écrit entre les parties, le fait de passer une commande implique l’adhésion entière et sans réserve de l’acheteur aux conditions générales de vente suivantes :
Paiement
Les produits achetés auprès d’Afriktribe sont payables en totalité à la commande.
Les règlements s'effectuent par carte bancaire (paiement en ligne paypal sécurisé) ou par chèque, libellé à l'ordre de JAL, société propriétaire du site.
Modes de paiement
Vous avez la possibilité de régler vos achats
Par carte bancaire
Par chèque
Par virement bancaire
Par mandat postal
Traitement des commandes
La commande est préparée lorsqu’ Afriktribe en a encaissé le paiement et a reçu l'intégralité des éléments nécessaires à la bonne exécution de la vente, en l’occurrence, validation de la commande avec les adresses précises de facturation et de livraison.
La commande passée ne sera préparée qu’après confirmation par mail ou fax par l’acheteur de l’adresse de livraison. Dans ce cas, les retards de livraison ne pourront être opposés à Afriktribe.
En cas d’adresse incomplète ou inexistante obligeant Afriktribe à retourner les commandes dans ses locaux, l'acheteur en supportera les conséquences. Par ailleurs Afriktribe sera en droit de facturer les coûts administratifs et de transport associés au retour des commandes.
Livraison
La livraison de ou des articles commandés s'effectue au domicile de l'acheteur ou à toute adresse qu'il indique lors de sa commande, dans un délai de 2 à 5 jours en France et zone CEE, à compter de la réception du bon de commande et du paiement dès réception du montant de la facture définitive faisant apparaître les frais de port , sauf cas de force majeure.
Retour des marchandises
En application des dispositions de l'article L.121-16 du Code de la Consommation, l'acheteur dispose d'un délai de sept jours francs à compter de la livraison de sa commande pour retourner l'article livré pour échange ou remboursement, sans pénalités à l'exception des frais de retour.
Le client devra alors informer le Service Clients d’ Afriktribe par mail, fax ou lettre avant le retour de la marchandise.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur.
Présentation des produits
Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont décrites sur le site Afriktribe. Les photographies ne sont pas contractuelles.
Tous les textes et images du site Afriktribe sont réservés, au titre des droits d'auteurs et de la propriété intellectuelle ; leur reproduction, même partielle est interdite.
Loi informatique et libertés
Les informations recueillies sur le site Afriktribe pourront faire l'objet de communication extérieure sauf en cas de refus du client. La communication de ces informations pourra également être faite pour satisfaire aux obligations légales et réglementaires.
En application de l'article 27 de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, les informations fournies pourront donner lieu à l'exercice du droit d'accès et de rectification auprès d’ Afriktribe.
Juridiction compétente
Les présentes conditions générales de vente sont soumises à l'application du droit français. Le tribunal du siège social de Jalart , société gérante du site Afriktribe est seul compétent pour tout litige provenant de l'application des présentes conditions générales de vente sans exclusion de toute saisine par Jalart d'une autre juridiction compétente.
Pour tout renseignement complémentaire, n'hésitez pas à contacter notre service client: cliquez ici.
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